這 是一場超有條理、超紮實的組織營。對於平凡五金行的特助吳金順來說,這不只是一次教育訓練,更是一次企業體質的深度掃描。

「非常感謝穩盈顧問團隊,帶著我們經歷了這一切。」吳金順回憶道。改革並非一蹴可幾,而是從繁瑣的前置作業開始——行政管理等級表的建立、職責的梳理、流程的釐清。顧問團隊一步步帶著他們把公司內部千絲萬縷的事務「看懂、看透」。

「整天大家的腦袋真的是燒到冒煙...但都是為了同一個目標——讓平凡五金行變得更好,更強,更有效率。」

到了組織營當天,高階主管擬定了初版組織圖,所有部門與課別的主管輪流上台。這不是行禮如儀的報告,而是真槍實彈的自我剖析。大家分享自己部門「真正應該做的事」、手上有哪些責任、還有哪些可以再進步的地方。

現場氛圍熱烈而真實,為了預算瘋狂計算,為了增加營收想出一堆有趣甚至好笑的點子。這一切的背後,是團隊凝聚力的展現。

組織營的關鍵操作

透過【老闆必修課】的系統化引導,平凡五金行完成了從「人治」到「法治」的關鍵轉變:

  • 流程透明化:透過前置作業,將模糊的職責邊界清晰化,消除推諉與灰色地帶。
  • 全員參與決策:讓主管參與組織圖與預算的制定,從「執行者」轉變為「經營者」思維。
  • 建立當責文化:在公開透明的環境下,鼓勵說真話、扛責任,建立團隊間的深度信任。

「謝謝每一位主管願意扛責任、講真話、一起討論。」吳金順感性地說。這一天,他們不只是在開會,而是在親手打造平凡五金行的未來。